Der Booster für die Innovationsentwicklung:
Design meets Business.
Durch die effektive Rekombination von Design- und Business-Skills helfe ich Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung von Innovationen in Start-up-Geschwindigkeit.
VITA
Unterstützung für Kommandobrücke und Deck.
Als Freelancer mit Sitz in Köln gestalte ich digitale Produkte und Services, unterstütze bei dem Explorieren von neuen Geschäftsmodellen und berate Organisationen bei Einführung und Entwicklung von Innovationsprozessen und -strategien.
Mit langjähriger und einschlägiger Erfahrung in digitaler Produktentwicklung für Start-ups und Konzerne sowie klassischem Management Know-how ermögliche ich auch etablierten Unternehmen Innovationsentwicklung in Rekordzeit.
Referenzen
Fressnapf
Joyce
Yello
Springlane
Copper & Grey
Ausbildung
M.Sc. Business Consulting & Digital Management
FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Köln
B.A. (Hons) Web Development
Middlesex University, London
Leistungen
Der agile Werkzeugkoffer für Entdecker und Macher.
Der Weg zu innovativen Produkten, Services und Geschäftsmodellen ist genauso individuell wie die Organisation, die ihn geht. Anstelle von vorgefertigten Musterlösungen, die ohne Rücksicht auf Verluste übergestülpt werden, braucht es eine individuelle Strategie, welche auf die Anforderungen und existierenden Gegebenheiten der Organisation zugeschnitten ist. Denn wer braucht schon Treibstoff, wenn die Rakete noch gar nicht entwickelt wurde? Gemeinsam erstellen wir einen Fahrplan, der die wichtigen Stationen und Meilensteine festhält.
Um einen Einblick in meine tägliche Arbeit zu geben, habe ich an dieser Stelle typische Fragestellungen gesammelt, die ich gemeinsam mit meinen Kunden regelmäßig beantworte:
Strategieberatung
Wie kann ich mein Kerngeschäft weiterverfolgen und gleichzeitig relevante Innovationen entwickeln?
An welcher Stelle der Aufbauorganisation sollte die Innovationsentwicklung idealerweise stattfinden?
Habe ich die richtigen Skills in der Organisation, um Innovationen entwickeln zu können?
Welche Strukturen und Prozesse brauche ich, um dauerhaft Innovationen hervorzubringen?
Geschäftsmodellinnovation
Wie entwickle ich ein bestehendes Geschäftsmodell weiter, um Wachstum zu generieren?
Welches Geschäftsfeld eignet sich, um neue Kundengruppen und/oder neue Märkte zu erschließen?
Welche Werteversprechen muss ich erfüllen, um auch in Zukunft relevant zu bleiben?
Wie kann ich schnell und ohne großen Aufwand Ideen am Markt testen und Insights generieren?
UX & Product Design
Wie kann ich kundenzentriert Produkte und Services entwickeln, die echte Kundenbedürfnisse befriedigen?
Warum wird das neue Produkt oder die neue Dienstleistung nicht wie erwartet von unseren Kunden angenommen?
Wie gestalte ich eine authentische User Experience, die über alle Touchpoints hinweg begeistert?
Unsere Kunden haben ein bekanntes Problem. Wie sieht die Lösung dafür aus?
Jetzt gemeinsam Mehrwerte schaffen!
Wie kann ich helfen? Erzähle mir gerne von deinem Projekt.
Vor welchen Herausforderungen stehst du? Welche Ziele und Erwartungen hast du?
Ich freue mich von dir zu hören!
Strategieberatung
Die Basis für Expeditionen zu neuen Geschäftsmodellen.
Die digitale Transformation ist für nahezu jedes Unternehmen eine der größten Herausforderungen der heutigen Zeit. Um in den immer komplexer und volatiler werdenden Märkten langfristig wettbewerbs- und damit handlungsfähig zu bleiben, braucht es neben innovativen Produkten und Services auch neue Geschäftsmodelle und Werteversprechen. Gerade etablierte Unternehmen und Anbieter von Commodity-Produkten haben ein erhöhtes Risiko, von disruptiven Wettbewerbern verdrängt zu werden.
In den vergangenen Jahren durfte ich bereits mehrere Start-ups beim Aufbau von neuartigen Geschäftsmodellen in den Bereichen E-Commerce, Sharing-Economy und Real Estate begleiten. Zuletzt habe ich im Rahmen eines Corporate Start-ups Plattform-Geschäftsmodelle im E-Mobility-Bereich entwickelt.
Da sich die Art der Arbeit im explorativen Umfeld deutlich von der im exploitativen Bereich unterscheidet, entwickle ich gemeinsam mit Unternehmen passende Organisationsentwicklungs- und gestaltungsmaßnahmen, welche die Organisation auf das Entwickeln von Innovationen vorbereiten.
Durch zielgerichtete und individuelle Beratung unterstütze ich Unternehmen bei der Einführung von maßgeschneiderten Strukturen und Strategien, die Innovationen innerhalb des Unternehmens nicht nur ermöglichen, sondern auch gezielt fördern und einfordern.
Auch auf der konkreten Umsetzungsebene kann ich auf ein breites Spektrum an agilen Methoden zurückgreifen, die praxiserprobt sind und branchenunabhängig funktionieren, beispielsweise der Build-Measure-Learn Zyklus des Lean Managements, Business Model & Value Propositon Canvas oder der Golden Circle nach Sinek.
Ich berate Unternehmen bei der Organisationsgestaltung, bei der Einführung von nachhaltigen Innovationsprozessen und -strategien sowie bei der Umsetzung von agilen und leanen Methoden.
UX & Product Design
Produkte und Dienstleistungen für die neue Welt.
Im Zentrum des Produktdesigns steht der Nutzer – und mit ihm die Summe aller Erfahrungen, die er beim Benutzen der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens sammelt. Das übergeordnete Ziel ist das Erschaffen einer holistischen Nutzererfahrung, die sich in jedem Touchpoint konsistent anfühlt und die den Nutzer nachhaltig begeistert. Denn eine authentische User Experience sorgt nicht nur dafür, dass Nutzer immer wiederkehren, sondern bringt auch positive und messbare Abstrahleffekte mit sich. So kann sie beispielsweise für eine bessere Markenwahrnehmung sorgen oder einen Einfluss auf die Weiterempfehlungsrate (NPS®) haben.
Mit über 9-jähriger Erfahrung in Produktentwicklung und UX Design, vom kleinen Start-up bis zum Großkonzern erstelle ich nicht nur Konzepte, Customer Journeys, Wireframes, Screendesigns und Prototypen von digitalen Produkten und Dienstleistungen, sondern unterstütze Unternehmen und Produktteams unter anderem an der Schnittstelle zur Softwareentwicklung, bei der Einführung von agilen UX-Prozessen, dem Aufbau von Product Design Skills, bei der Moderation von Co-Creation Workshops (physisch vor Ort oder vollständig remote) sowie bei der Definition von KPIs zur Messung und Bewertung von User Experience Maßnahmen.
Zusammen mit Unternehmen gestalte ich relevante digitale Produkte und Services, die echte Kundenbedürfnisse befriedigen und messbare Mehrwerte schaffen.
GESCHÄFTSMODELLINNOVATION
Die Trägerrakete für etablierte Unternehmen.
Neuartige Produkte und Dienstleistungen benötigen zeitgemäße Geschäftsmodelle, die einen starken Wettbewerbsvorteil sicherstellen oder erschaffen. Mithilfe von Geschäftsmodellinnovation (Business Model Innovation) können bestehende Geschäftsmodelle entweder durch geschickte Rekombination von existierenden Faktoren oder durch das Hinzufügen von neuen Elementen weiterentwickelt werden.
Doch auch gänzlich neue Geschäftsmodelle lassen sich mit agilen Methoden entwickeln und schnell am Markt auf die gewünschte Resonanz testen. Dazu habe ich in den letzten Jahren zahlreiche Methoden erfolgreich eingesetzt, wie beispielsweise Design Thinking, das Jobs-to-be-Done Framework und Design Sprints.
Ich unterstütze Unternehmen bei der Durchführung von Ideation Prozessen, der Entwicklung von digitalen Prototypen und MVPs, dem Testen & Lernen sowie bei der Skalierung von erfolgreichen Innovationen.
Das Manifest für digitale Innovationen.
Um Gutes zu tun und Gutes zu erschaffen, braucht es neben Werten und Normen auch Dinge, für die wir einstehen. Die folgenden fünf Punkte zeigen, wie ich denke, arbeite und handle.
Gemeinsam mit Unternehmen, die genau so denken, möchte ich relevante, nachhaltige und langfristig erfolgreiche Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle entwickeln, die die Welt zumindest ein kleines Stück besser machen.
Reden ist Silber, Machen ist Gold.
Durch tagelange Ideation-Workshops und Wände mit vollgekritzelten Post-its allein entstehen keine Innovationen. Denn selbst wenn gute Ideen dabei sind, werden sie in zu großen und ausschweifenden Diskussionsrunden zerredet. Am Ende weiß niemand mehr, was eigentlich das Ergebnis ist. Dann braucht es nach dem Workshop einen weiteren Workshop, in dem alles wieder von vorne beginnt.
Bei der Ideation nicht über, sondern mit den Kunden reden. Wo das nicht geht: best guess! Agile Prozesse sowie mutige und klare Entscheidungen sichern die notwendige Arbeitsgeschwindigkeit. Teste schnell und lerne schneller. Unsicherheiten gehören dazu und sind normal. Nichts ist in Stein gemeißelt.
Raus aus der Komfortzone.
Innovationen werden oft nur dann berücksichtigt, wenn sie sich in eine vorgeplante Stoßrichtung bewegen. Alles, was aus diesem engen Korsett ausbricht, erscheint schnell „verrückt“. Doch gerade diese verrückten Ideen sind oft dazu geeignet, Geschäftsmodelle oder sogar ganze Branchen radikal und disruptiv zu verändern.
Jede Idee ist es Wert gehört zu werden. Prüfe sie sorgfältig auf ihre Innovationskraft. Passe notfalls deine Strategie an. Schaffe ein Innovationsbacklog für Ideen, die noch nicht bereit sind. Keine Scheu vor radikalen Ideen. Disruptiere dich selbst, bevor es der Wettbewerb macht.
Tote Pferde reitet man nicht.
Innovation heißt nicht: Darf es noch ein bisschen mehr sein? Wie wäre es mit einer weiteren Klinge für den 12-Klingen-Rasierer oder einem Kühlschrank mit eingebauter Spielekonsole? Und wenn das alles nichts bringt, packen wir einfach noch ein Netflix-Abo obendrauf!
Innovationen lösen Probleme. Lösungen für Probleme, die nicht existieren, werden scheitern. Sie verwässern das Werteversprechen und Verhindern langfristigen Erfolg. Denke groß: Überlege, wie ein Produkt aussehen könnte, das wirklich jeder braucht. Und noch mal: Sprich mit deinen Kunden!
Veränderung ist die neue Konstante.
Die digitale Transformation ist kein starrer und vordefinierter Prozess, der einen klaren Anfang und ein bestimmtes Ende hat. Der Wandel ist kontinuierlich und unaufhaltbar. Er bietet aber auch viele Chancen, die genutzt werden müssen. Es ist besser, die Veränderung aktiv mitzugestalten, als vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden. Suche dir einen "Partner in Crime", der dich dabei unterstützt.
Bleibe nicht stehen. Nutze die technologischen Möglichkeiten. Generiere neues Wissen, um komplexe Probleme zu lösen. Probiere viel aus. Bereite deine Organisation auf die kommenden Veränderungen vor. Nimm deine Mitarbeiter mit. Verliere dein Kerngeschäft nicht aus den Augen und halte sie trotzdem für Neues offen.
Verantwortung übernehmen.
Unternehmen und Organisationen sind soziale Strukturen mit atmenden, denkenden und fühlenden Individuen. Sie tragen deshalb nicht nur wirtschaftliche, sondern auch gesellschaftliche und ökologische Verantwortung. Innovationen können dort Brücken schlagen, wo vermeintlich Gräben sind. Nachhaltigkeit ist kein Luxus und Diversität in der Gesellschaft schon immer Realität.
Entwickle Produkte und Services, die von möglichst vielen Menschen genutzt werden können. Schon heute beeinflusst die Nachhaltigkeit die Einkaufsgewohnheiten von 60 % aller Deutschen.¹ Biete nachhaltige Alternativen an. Denke global, handle lokal. Wirtschaftlichkeit und Wachstum nicht auf Kosten von Mensch und Umwelt.
¹ YouGov Studie (2021). Sustainability Matters, europaweite Onlineumfrage, n = 1.029 (Deutschland)
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
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Wofür nutzen wir Ihre Daten?
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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
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Deutschland
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Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen
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WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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4. Datenerfassung auf dieser Website
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Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken zu finden, auf denen wir Onlinepräsenzen unterhalten. In diesem Rahmen verarbeiten wir Nutzerdaten, um mit den anderen Nutzern des jeweiligen Netzwerks in Kontakt zu treten und weiterführende Informationen anbieten zu können.
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Weitere Informationen zu Datenerhebung, Datenverarbeitung und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Wir weisen darauf hin, dass wir auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss haben. Auskunftsanfragen richten Sie deshalb bitte an die an die betreffenden Anbieter.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter
LinkedIn – Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Xing – Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren.
Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.
Des Weiteren können wir Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
IP Anonymisierung
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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsdatenverarbeitung
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Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 2 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
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